Política de ventas y devolución

Política de ventas

• La inscripción en el curso se podrá hacer rellenando el formulario a través de la página web en la correspondiente página de inscripción.
• El pago íntegro del curso es necesario para poder reservar la plaza. 
• Los pagos podrán realizarse mediante transferencia bancaria en la cuenta indicada o bien mediante la plataforma PayPal.
• El curso online se realizará a través de la plataforma Zoom.
• La inscripción estará formalizada después de rellenar el formulario de inscripción incluyendo el pago del curso. Una vez realizado esto quedará confirmada la inscripción. 

Política de devolución

Las personas que se hayan inscrito tienen derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

• Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a formacion.online@iiface.org.  No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción, Nº de cuenta bancaria para realizar el reintegro y datos de contacto.

Las tasas de devolución son las siguientes:

• Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el 100% del importe abonado en el momento de la cancelación. Pasado dicho plazo no se realizará reembolso alguno.
• Cancelaciones con menos de 15 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.
• Las devoluciones se realizarán dentro de los 30 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, a través del mismo medio por el que se realizó el pago.
• En caso de cancelación del curso por parte del estudiante, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación a no ser que se alegue por el alumno causa mayor.

Política de sustitución:

Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona. En el caso de optar por la sustitución, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplir con los requisitos establecidos para el curso y solicitar el cambio a formacion.online@iiface.org al menos con 2 días de antelación.

Política de cancelación por INSTITUTO DE FACILITACIÓN Y CAMBIO DE EUROPA (IIFACE):

• IIFACE se reserva el derecho de posponer o cancelar un curso si no hay suficientes personas inscritas, o si las personas formadoras, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.
• En el caso de que se anule el curso o que la modificación de la fecha suponga la imposibilidad de asistencia de las personas inscritas, IIFACE procederá exclusivamente a la devolución de las cuotas de inscripción, sin que haya de abonar otros gastos o importes adicionales en los que, en su caso, que hubieran podido incurrir los inscritos.